Politique de confidentialité

Bilancia respecte votre vie privée et limite les renseignements recueillis dans son formulaire de contact à ceux nécessaires pour répondre à votre demande.

1. Renseignements recueillis

Lorsque vous communiquez avec nous, vous pouvez transmettre votre nom, votre adresse courriel, le type de service recherché et le contenu de votre message. Notre hébergeur peut également traiter certaines données techniques de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande, discuter des services souhaités et effectuer un suivi pertinent. Nous ne les utilisons pas à des fins de publicité sans les autorisations applicables.

3. Accès et fournisseurs

L'accès aux demandes est limité aux personnes qui en ont besoin pour y répondre. Les fournisseurs de services d'hébergement et de messagerie peuvent traiter les données techniques ou les messages nécessaires au fonctionnement du site et des communications.

4. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de la demande, aux suivis pertinents et au respect des obligations légales applicables. Nous appliquons des mesures de protection adaptées aux renseignements traités. Aucune transmission sur Internet ne peut être garantie parfaitement sécuritaire.

5. Vos droits

Vous pouvez communiquer avec nous pour demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification, le retrait de votre consentement lorsque cela s'applique ou pour formuler une question ou une plainte. Vous pouvez également vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec au besoin.

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026. Cette politique devra être révisée si Bilancia modifie ses formulaires, ses pratiques de traitement ou ses fournisseurs de services.